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Branding Industrial en el siglo XXI

RCC Industrial Solutions.
“Una nueva manera de comunicar en el sector industrial “

RCC Industrial Solutions es un ejemplo de estos proyectos en los que te involucras de tal manera que lo haces tan tuyo como lo es del cliente. Cierto. Hemos tenido la suerte de trabajar el proyecto desde la génesis, diseñando la estrategia de la marca al mismo tiempo que se establecían los pilares del negocio. Y además, siendo dentro del sector industrial. Para conocer la magnitud y forma del proyecto, puedes visitar el link del portafolio. En este post, quisiera incidir y profundizar precisamente en el sector, el industrial, y su relación con la gestión de la marca, el branding o incluso, la estrategia.

Somos de Donostia – San Sebastián y nos dedicamos al branding; especialmente para pymes. Un entorno, el de Gipuzkoa – País Vasco, en el que, por tradición, uno de los principales motores económicos es el industrial. Años y años dedicados a diferentes ámbitos de la industria en la que la estrategia era clara: trabajar. Y ha funcionado. Pero, estamos en el siglo XXI y las cosas han cambiado:

– El mercado industrial ha pasado de ser local a ser global. Ahora se compite con todo el mundo.
– La diferenciación, también en la industria es, cada día más difícil.
– Nuestro receptor es “el de siempre” y otros, mucho más lejanos y desconocidos que se informan a través de la red de nuestros productos y servicios.

Con este panorama, las empresas del sector industrial, se encuentran obligadas a “mirar” y “mirarse” de una manera diferente. El trato industrial de tú a tú, se mantiene pero combinado con otras fórmulas de relación en las que la fidelización es más insegura y tiene que venir avalada por el siempre presente, “saber-hacer” pero también, saber transmitir porque, yo, receptor y buscador de soluciones industriales en el mercado, necesito encontrar respuestas contra-reloj y, por tanto, no puedo evaluar, una a una, todas las opciones existentes.

 

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Ahora, la MARCA, la COMUNICACIÓN, la ESTRATEGIA, en definitiva el BRANDING en el sector industrial es un ingrediente imprescindible en la gestión de la empresa.

Si quieres conocer la realidad del proyecto en al actualidad, visita la web de RCC Industrial Solutions

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Tiempo de balances

“Se acaba el año pero el camino sigue”

Se acaba el año. Días en los que nuestra cabeza, irremediablemente entra en “modo balance”. Balances económicos (¿cómo no?), espirituales, familiares…Este mundo lo hemos montado así. Parece que necesitamos trazar una frontera en algún lugar de nuestro tiempo que nos permita “RE-COMENZAR”. Y, claro, yo, nosotros no nos escapamos. Llevamos un intensísimo año de TODO. Y digo de TODO. A pesar de las corrientes sociales, en nuestro caso, lo de poner fronteras lo llevamos bastante mal. TODO significa para nosotros la VIDA. Hemos trabajado mucho, mucho, mucho y, sobre todo con ganas y toneladas de ilusión. Hemos practicado eso que erróneamente denominan conciliación familiar, CON nuestros niños, nuestros padres, nuestros hermanos, nuestras parejas, nuestros amigos, (¿dónde quedó el tiempo de uno mismo?). Hemos viajado porque AMAMOS (con mayúsculas) viajar y robar fragmentos de otros lugares. Y, hasta hemos hecho un super-máster (de esta moda no nos hemos escapado). Uf, ahora que lo pienso, estoy agotada.

Y todo esto me ha venido a la cabeza porque llevamos semanas queriendo preparar la presentación en web de los proyectos realizados en los últimos meses. Presentaciones que nos gusta hacer con mimo y superarlas en cada nueva ocasión. Este hecho me lleva martilleando la cabeza desde hace tiempo porque parece que si no enseñamos nada, nada estamos haciendo. Ya, ya.

Tenemos mucho para enseñar pero sobre todo, tenemos mucho que aprender. Esta es mi conclusión en el 2015, mi balance personal.

Trabajamos haciendo branding para pymes y estamos en San Sebastián – Donostia. Ya lo hemos dicho en varias ocasiones. Lo del branding suena como a glamour y exquisitez; a grandes marcas, vamos. Pero nosotros elegimos la PYME porque ahí nos encontramos en un territorio en el que las personas tampoco saben mucho de marcar fronteras entre lo que viven, hacen, sienten…Sus proyectos de empresa, se entremezclan peligrosamente con sus vidas y sus familias. Esto del branding, en general, les asusta y cuanto más avanzamos en nuestro recorrido como consultora de branding, más conscientes somos del grado de confianza que nos ofrecen. Confían en que les vamos a ayudar y eso es lo que entienden que significa BRANDING. Y, es en esa confianza cuando de manera inconsciente las pymes, las personas que las componen, se van impregnando progresivamente de una manera de hacer, de verse, de valorarse y, por tanto, CREANDO la identidad de su marca en el más amplio sentido de la palabra.

Es un proceso emocionante que no tiene fin y del que nos gusta formar parte.

Tenemos muchas cosas para enseñar (próximamente en nuestro portfolio) pero sobre todo, muchas para aprender. Ya ves, quería simplemente decir que pronto publicaremos nuestros últimos proyectos de los que nos sentimos muy orgullosos y termino diciendo que nuestro mejor proyecto es el recorrido que hacemos con nuestros valientes acompañantes, ese que no se ve en la foto pero que deja huella, ¡vaya que si deja!

¡Feliz y justo balance!

Photographed by ©Cabo de Marcas 2015

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Marcas. Navidad. Regalos.

“Rendidos a las marcas y sus condiciones”

La Navidad en el siglo XXI es sinónimo de consumo. El espíritu lo alimentamos con galas y regalos además del buen acopio de cosas ricas que nos metemos en el cuerpo como si de la “última cena” se tratara. Es un sabroso y perfecto momento para las marcas de consumo. Ropa, juguetes, joyas, libros…. tienen, en pocos días, la oportunidad de hacer su propio agosto. Y lo ponen todo tan bonito que, a la oportunidad de regalar aquello que necesitamos, sumamos una, dos, o mejor tres cosas más que no necesitamos.

Nos rendimos a las marcas. Y, en esa batalla, éstas, a sabiendas de que sí o sí estaremos ahí, establecen sus condiciones.

Hace unos días comprobé que Decathlon se suma a otras grandes marcas en la iniciativa de no ofrecer papel de regalo para sus clientes. Ahora lo venden.

Bien. El proceso ha pasado de, primero empaquetar regalos el personal de la marca, a habilitar una mesa con rollos de papel donde los consumidores, a empujones, nos batíamos por las tijeras o por un simple hueco en la mesa a tener que comprar dicho papel y “wrap yourself” en tu casita, majo…

En fin. Como digo, otras marcas de gran consumo como los hipermercados han optado por vender las bolsas de plástico u otras reutilizables, según enuncian, para preservar el medio ambiente y, deduzco que el mismo razonamiento darán marcas como Decathlon, respecto al papel regalo.

Ya. No sé, pero no me lo creo del todo. Me planteo 2 cosas.

SOMOS ECOLÓGICOS
Si tan ecológicos somos, y lo que quieren las marcas es practicar con el ejemplo haciendo un uso sostenible del papel y del plástico, ¿por qué no plantean propuestas alternativas que no sean VENDER al consumidor sus bolsas o papeles de regalo? No sé, se me ocurre, por ejemplo, ofrecer durante periodos extraordinarios como la Navidad, un papel reciclado especialmente fabricado para el momento en un espacio donde se informe cuánto se ahorra, ecológicamente hablando; o bien, propuestas de presentación de regalo que supongan menos cantidad de papel…Para las bolsas, premiar a los clientes que traigan las suyas propias y enunciarlo en paralelo con el beneficio ecológico.

¿NO SERÁ QUE LAS MARCAS AHORRAN/GANAN MÁS?
Seguro que en estas grandes cadenas hay muchos señores con gafas que están todo el día haciendo números para poder cuadrar los porcentajes de ganancias establecidos cada año y se han dado cuenta que eliminando el papel/las bolsas, cobrando por ellos, las cuentas salen mejor. No es que quiera acusarles de deshonestos pero ¿no huele un poquito a eso?

¿Y EL PEQUEÑO COMERCIO?
Frente a estos monstruos del consumo en el que todos, sí o sí, entramos. Es demasiado atractivo, práctico y ajustado de precio como para evitarlo, están tantos y tantos comercios pequeños y no tan pequeños que para poder cerrar una venta, tienen que ayudar al consumidor, hacerle sentir bien, argumentar las ventajas de cada producto, sacar media tienda…y, por supuesto, hacer un precioso y maravilloso paquete de regalo que, además, lo más probable es que vaya dentro de una bolsa.

Cierto. La vida es injusta.

Photographed by ©CabodeMarcas 2015

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3 Preguntas sobre Branding #Vlog

“Videoblog de Branding para pymes”

¡Otro estreno! Esta vez, os presentamos nuestro VIDEOBLOG (#Vlog #Branding) sobre Branding (especialmente para pymes) que hemos puesto en marcha recientemente

Queremos contaros cosas que atañen a la realidad de la pyme. Somos conscientes de la gran tarea que desarrollan estas empresas y lo difícil que es abarcar todos los ámbitos necesarios para hacer de las mismas, proyectos rentables. Por este motivo, hemos decidido contar lo que sabemos sobre temas relacionados con branding, con nuestro día a día, con al gestión de marca, etc. Iremos volcando videos en nuestro canal de youtube y presentándolos a través de las newsletters y/o blog.

Y, por supuesto, estamos abiertos a responder a las cuestiones, dudas o comentarios que puedan surgir o ser de interés. Para poder realizar comentarios, se puede escribir en youtube, el blog o simplemente enviarnos un mail a nuestra dirección cdm@cabodemarcas.com

Es importante que sepáis que nuestros comentarios no son “palabra de Dios”. Son eso, nuestras opiniones surgidas de la reflexión y la experiencia del trabajo diario.

Marcas&países

“¿Una misma marca puede desarrollar estrategias diferentes según el país en el que se encuentre?”

¿Posee el control total de lo que ocurra con la misma a partir de su relación con el consumidor? ¿Siguen los mismos criterios de implantación de una estrategia una marca multinacional que una de ámbito territorial?

Es sorprendente observar los hábitos de consumo de otros países. Hábitos, que, sin duda, obligan a las marcas a conocer el ámbito en el que se mueven y adaptar sus valores.

Sin embargo, hay casos sorprendentes como el de Coca-Cola. ¿cómo ha podido hacer llegar el mismo mensaje con el mismo espíritu en mercados tan diferentes en todas sus vertientes como el americano, africano, asiático, etc.?

Esto da para mucho… Estamos recién llegados y ya se nos acumulan cosas para ver, comentar, analizar.

Fotografía@CABODEMARCAS2014

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